为什么我的钱包没有指纹解锁？-Pi派友自助问答中文区

为什么我的钱包没有指纹解锁？
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钱包支持指纹解锁功能的前提是：你的手机有指纹解锁功能，且在钱包里开启了指纹解锁模式

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为什么我的钱包没有指纹解锁
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钱包支持指纹解锁功能的前提是：你的手机有指纹解锁功能，且在钱包里开启了指纹解锁模式

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钱包支持指纹解锁功能的前提是：你的手机有指纹解锁功能，且在钱包里开启了指纹解锁模式

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为什么我的 Pi 没有增加？
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您可以在应用程序屏幕顶部看到一个计数器，其中包含您的 Pi 余额，如果您目前正在挖矿，您会看到该余额增加。如果我们处于 Pi Lite 模式，当我们执行维护时，计数器可能会停止。闪电按钮将显示您的挖矿率，这将根据您的盈利团队中活跃矿工的数量而变化。当前正在挖矿时，闪电按钮将为绿色。

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为什么我的 Pi 余额减少了？
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如果您在 24 小时挖矿会话结束前退出应用程序，Pi 余额可能会减少。换句话说，您可能会丢失从挖矿期开始到您退出时开采的 Pi。在您注销之前，应该有一条警告消息。退出该应用程序的最佳时间是在 24 小时缺失会话之后，这样您就不会丢失当天所开采的内容。

另一个原因可能是您可能处于临时 Lite 模式，该模式会显示您在挖矿会话开始时最后一次点击闪电按钮时的余额，使其看起来像是您的总 Pi 减少了。您的 Pi 余额是安全的，并且会在应用返回完整模式时更新。

如果这不能解释您的 Pi 余额减少的原因，请提交支持请求。

派友解答：55.696202531646%
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助记词忘了怎么办，有指纹解锁
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助记词只有在创建钱包的时候显示一次，请复制好，丢了就没了，如果钱包绑定了指纹解锁或者人脸识别，可以进去设置页面查看助记词！没有就只能重置钱包，创建新的钱包使用。原先的钱包就只能作废。

派友解答：54.761904761905%
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为啥我的号没有邮箱验证啊？
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需要等待官方的正式通道开启之后就可以从个人资料里面看到邮箱验证的正式通道

派友解答：54.320987654321%
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为什么我这边都没有显示转账的两个字？
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个人菜单栏里面的转账选项是过了KYC之后拥有转账功能的账号才有，或者是收到过别人的转账记录才有出现

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为什么我的中文版不能用
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pi软件页面右上角有个圆形球体，点击进去，选择简体中文

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我钱包上面的指纹解锁怎么没有了？
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钱包支持指纹解锁功能的前提是：你的手机有指纹解锁功能，且在钱包里开启了指纹解锁模式

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为什么我没有显示从哪里邮箱认证
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如果你是开发者，请前往浏览器验证，如果你是普通派友，请等待个人资料页面开放。

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为什么我的发言黑掉了
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不要发送违禁词即可，否则会被屏蔽变成灰色，含有违禁词，轻则会自动过滤变成灰色，重则会被永久禁言。

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为什么我发出来的字是灰色？
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不要发送违禁词即可，否则会被屏蔽变成灰色，含有违禁词，轻则会自动过滤变成灰色，重则会被永久禁言。

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为什么我的信息是灰色的
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不能发违禁词，不然会显示灰色

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为什么 KYC 很重要？
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“了解您的客户/客户”（KYC）是验证身份以区分真实账户和虚假账户的过程。

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为什么Pi会有广告？
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为什么Pi会有广告？广告可以让先锋帮助支付与他们账户相关的费用。每个加入Pi的先锋都会创建一个小型服务器和维护成本。派的应用程序内广告帮助支付这些费用。我们与社区一起实施应用程序内广告，因为它们不花钱，在免费应用程序中相当常见。我们还设计了广告与社区的投入，以尽量减少其对用户体验的影响。广告的分配问题，为什么都是中国广告多，谷歌联盟的推送广告……按地区推送的……比如你在美国看到的就是美国的广告……在中国看到的就是中国的广告……在日本看到的就是日本的广告…… 实在不喜欢广告在手机验证下方ads关闭

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为什么我的在线率还不出来呢
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在线率正常是隔一段时间更新一次，但是国内网络加载不出来在线率也是不要紧的，并不能作为唯一参照节点状态的数据。

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怎么提醒没有挖矿的人挖矿？
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目前是在pi netowrk app 里面提醒，只要他打开pi 软件，会出现弹窗提醒。增加记忆。点击右边双人的图标，再点击下方的“ping inactive”

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现在为什么不能重置钱包？
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重置钱包只能在上主网之前一周重置一次，上了主网之后不可重置

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